Armisol S.L. - Armilla, Granada

Juan M. S. J.

Es la tercera vivienda a la que acudo con problemas en sus sistemas de calefacción para reparar instalaciones que ha hecho esta empresa.
En las tres ocasiones me llamó fuertemente la atención lo mal acabadas que estaban a simple vista y suelo preguntar quien las ha hecho, esperando que me digan que un familiar o algo por el estilo. Un estudio más a fondo deja claro lo ineptos y poco profesionales que son ustedes.
No sólo es que dejan unos acabados de bajísima calidad y poco estéticos. Es que tampoco calculan adecuadamente las instalaciones que hacen.
Desde bombas impulsoras mal dimensionadas (con habitaciones que no reciben el suficiente flujo de agua caliente), hasta instalaciones que calificaré de ¨Frankenstein¨ en las que han puesto en serie dispositivos sin ton ni son sin conseguir lo que el cliente les había pedido y, encima, dejándoles una bonita factura en aparatos que no necesitaba y que después de todo, tampoco hacen la función que se les había pedido.
Y es que, la falta de potencia en sus instalaciones es una constante. Por tratar de vender instalaciones están engañando a los clientes. Ofrecen presupuestos más bajos pero que no consiguen calentar la vivienda a no ser que se pongan al máximo rendimiento; Spoiler, una instalación trabajando a toda máquina es igual a problemas y una esperanza de vida baja de los dispositivos instalados.
Por cierto, por si esto no fuera poco, las garantías que ofrecen post-instalación son inexistentes. Mareando a los clientes hasta la saciedad. Haciendo una vista para decir cosas como ¨está sucia y antes de nada hay que limpiarla ¿?¨ generándoles una nueva factura en el proceso y sin llegar a la raíz del problema nunca. Provocan que el cliente se desespere y termina llamando a otro (como a mí) y entonces, ustedes pueden respirar tranquilos porque ya no les molestarán más.
No sigan engañando a la gente, a ustedes lo único que les interesa es el márquetin y vender. Como instaladores no valen. Su falta de profesionalidad y conocimientos es flagrante.

Francisco F.

"Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la empresa Armisol por su profesionalidad y, sobre todo, por su empatía. Contacté con ellos un viernes por la tarde para preguntar si disponían de una pieza para mi estufa de pellets Ecoforest. Me confirmaron que la tenían, pero al residir en Motril y al no abrir los sábados, acordamos que la recogería el lunes.

Para mi sorpresa, una hora más tarde, el gerente de Armisol me llamó para ofrecerse a acercar la pieza a un punto intermedio entre Motril y Armilla el sábado. Este gesto no solo refleja su compromiso y profesionalidad, sino también su enorme calidad humana.

Estoy profundamente agradecido porque la pieza era para la estufa de mi madre, una señora de 88 años. Lo que hicieron demuestra que son una empresa que pone a las personas por delante. ¡Mil gracias, Armisol, por su gran corazón y excelente servicio!"

carletoso

La estufa me da bastantes problemas, me dicen que es por limpieza, la limpieza con el desplazamiento me sale unos 140€, llevo 5 meses con la estufa, ya he tenido que llamar para que me la arreglen dos veces, (140€ cada vez) y ahora vuelve a dar problemas, y la solución que me dan es que compre otra diferente, o que vuelvan a subir a limpiarla, lo cual serían otros 140€, harían un total de 420€ en menos de medio año. Nada rentable. Y soluciones nefastas. No os lo recomiendo…

Jose G.

Un trabajo magnífico
Agradecer a los dos técnicos que hoy me han hecho la revision por el trabajo rápido y profesional
Totalmente recomendable

jesus R. S.

Nefasto. Compré una estufa de casi 3000 euros, no precisamente barata, buscando ciertas características: policombustible y un servicio técnico y postventa de calidad. Pues bien, para nada, mí experiencia es muy negativa. Me han vendido una estufa que no tiene las características que viene en su web y un trato posterior cuestionable, como mínimo. Estoy pensando en denunciar a la empresa. No recomiendo sus servicios…

Moisés

Fui a pedir presupuesto para una caldera de biomasa. Me hicieron una ficha y me dijeron que el técnico iría a mi casa para darme presupuesto. Lo pusieron como urgente porque tenía prisa. Más de un mes ha pasado y ni una llamada y mucho menos ir a casa. Menos mal que era urgente… menudos impresentables.

Azahara G.

Me compré una caldera Ecoforest hidrocoper 16 hace 4 años. 4500 euros. Al año se fue la bomba de agua, me la cambiaron por estar en garantía. A los dos años se rompió la válvula de seguridad, cambio de pieza del sinfín y el teclado. Todo eso en un año. Este último año la sonda de temperatura y la válvula de seguridad de nuevo. Así que una vergüenza o mala suerte. La cuestión es que tenemos la caldera sin funcionar más tiempo que funcionando. El servicio técnico podría mejorar. Están saturados de trabajo y no cumplen las expectativas del cliente. Muy decepcionada

Nacho P.

No hace todavía un año que realizaron la revisión de la instalación de agua caliente por energía solar (estuvimos esperando un mes desde el aviso). Al volver de las vacaciones de verano vimos que no funcionaba y les avisamos, nos anotaron como URGENTE, pero viendo que pasado un mes no venían, y al preguntarles la respuesta era que tenían mucho trabajo y solo dos empleados (repito, con el agua caliente averiada) llamamos a otra empresa que nos atendió en dos días. Al comprobar la instalación y repararla (cambiando varios elementos) nos dijeron que la revisión de mantenimiento que habían realizado anteriormente era prácticamente inexistente. En resumen, para una urgencia pasa más de un mes y ni caso; además el "mantenimiento" realizado creo que se podía calificar de estafa. NO LO RECOMIENTO NI A MI PEOR ENEMIGO.