Kw Solutions

Me acaban de hacer la instalacion de la 8 placa solares en casa, y tanto la chica que me atiende por Whatssap ( Elena ) como los técnicos ( Jesús ) fueron muy profesionales y la verdad muy agradables. Elena me esta resolviendo y me ha resulto todas las dudas que me van surgiendo ya que somos nuevos con este sistema de ahorro de energía y por ahora estamos muy contentos con el servicio y la atención recibida. Así es como debería ser en todos lados. Lo recomiendo 100%

Hace 1 año nos planteamos poner placas solares, es cuando salimos de aquella subida de gas y electricidad desmesurada e incomprensible, en mi trabajo un compañero me escuchó hablando de que había pedido varios presupuestos pero no me convencía absolutamente nada, es cuando me recomendó sin compromiso ninguno a KwSolutions, a través de Endi solicite información al respecto, me hicieron una primera visita después una segunda visita con el técnico y finalmente presentaron un dosier personalizado, con toda la información relevante, consumos, ahorros a 20 años vista, amortizaciones en base al precio de la luz un verdadero estudio profesional, tras varios cambios que solicité ampliando las placas de 8 a 10 y finalmente 12, acabe contratando la instalación desde el minuto uno hasta todo el papeleo final de homologación. 25 años de garantía, 10 en el inversor, placas Canadian Solar de calidad, profesionales como nadie. Acabé tan contento que a los 4 meses decidimos poner en mi segunda vivienda placas también, actualmente disfruta mis padres de 8 placas que cubren las necesidades he recomendado y seguiré haciéndolo por que nos han tratado super profesional y ante las dudas han sabido resolverlas rápidamente de forma personalizada.

Para nada puedo decir que está empresa es recomendable. Desde el año 2021 tuve la mala suerte de contactar con ellos. Me hicieron un estudio malísimo desde entonces empezaron los problemas.. ni por teléfono ni por Gmail. Hice una inversión de 6.574.98€. que ya estamos hablando de dinero.... Tantas veces insistí que al final pude hablar con un señor llamado Pablo. Se presentó en mi domicilio para saber dónde estaba el problema y poder solucionarlo después de tres años.. En enero de este año 2024, este señor pudo comprabar que efectivamente yo tenía razón y me pusieron en mi domicilio un diferencial que yo, llevaba reclamando desde hace tiempo. Hasta ahí todo bien ( supuestamente) . El 31 de octubre me pongo en contacto con él para comentarle que el diferencial ha saltado y huele a quemado.. no recibo respuesta por está parte.. intento llamar pero me sale comunicando . Cuando me doy cuenta de que me ha bloqueado las llamadas de teléfono..( muy feo por su parte hacer eso con una clienta.) cuando recibe fotos de cómo está el diferencial, me avisa por mensaje de que me llamará en breve.. Y así lo hizo. Le explico el problema me dice que sus compañeros me darán órdenes para poder arreglarlo desde el ordenador... No entiendo nada .... Y muy importante.. que tengo que mandar un correo para comentar cual es la incidencia... Si sus compañeros no pueden arreglarlo me mandarían a un técnico el cual me cobrarían 120€ la hora...Perdona Usted pretende que yo les Page algo después de todo.... En conclusión. Tuve que llamar a una empresa para que me arreglaran el diferencial que.... Estaba en garantía.. y encima los cables estaban mal puestos... Hablé con Pablo y le comenté lo ocurrido, obviamente alterada porque me siento muy decepcionada. Y este señor me comentó.... Pasame la factura que te devolveremos el importe..!!!! Sorpresa no he recibido ni una llamada ni un ingreso!!!! Pero bueno era de esperar... Sólo decirles que antes de contratar a esta empresa leean muy bien y asegúrense de que no les pase lo mismo... Y ahora señor Pablo si usted lo desea puede volver a bloquearme.. Cómo usted me dijo.... está en todo su derecho.... Que tenga una buena noche.

Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento a KW solutions, por la instalación de las placas solares em nuestro club, CLUB CULTURAL Y DEPORTIVO EPOPEYA, su gestión ha sido impecable y especialmente la labor de Elena Obregon, quien se ha encargado de todos los trámites con un alto nivel de profesionalidad y dedicación.

Quería compartir lo contento que estoy con la instalación que han realizado. Instalaron las placas solares en mi casa y desde el primer momento fueron súper amables y respondieron todas mis dudas. Ellos se han encargado de todo. Las facturas de luz han bajado un montón desde la instalación.

Me han hecho la instalación en mi casa de la placas fotovoltaicas. Desde el primer momento en la que me contacto la comercial hasta los instaladores, se han ocupado de todo el proceso. Muy contentos con su servicio, precio y como han realizado el trabajo. Empresa muy recomendable.

Buenas tardes quisiera agradecer a Kw solutions la profesionalidad al montar las placas solares y a todo el personal de oficinas todas mis dudas y papeleos me lo an llevado ellos y siempre que contacte con ellos siempre mucha amabilidad y sobretodo quiero destacar a Elena obregon muy pendiente de todo tipo de detalles por muy chico que fuera gracias por todo vuestro trabajo recomiendo esta empresa

Soy CEO de Jimara Packaging. Me han instalado para empresa y en casa placas solares. Pues todo ha llegado fenomenal y ha sido justo lo que hablé con la comercial Elisabeth que es muy buena profesional. 100% recomendable y encantado con sus servicios